Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026.02.12.

Webshop neve: scenty-shop.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a scenty-shop.hu webáruházon keresztül történő online értékesítésekre vonatkoznak. A webáruház kizárólag online értékesítést folytat.

A webáruház használatával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.


1. Szolgáltató adatai

Cégnév: X Commerce Kft Székhely: 1032 Budapest, Bécsi út 189. 1.3. Adószám: 32537929-2-41 Cégjegyzékszám: 13 09 180828 E-mail: hello@scenty-shop.hu Telefonszám: +36 20 261 9260 (NEM ÜGYFÉLSZOLGÁLAT)

Tárhelyszolgáltató és webshop platform: Shopify Inc. Székhely: 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada Weboldal: www.shopify.com


2. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a scenty-shop.hu webáruházban található termékek online adásvétele, valamint előfizetéses termékszolgáltatás nyújtása.


3. Megvásárolható termékek köre

• Autóillatosító készülékek
• Illatpatronok
• Kiegészítők
• Havi előfizetéses illatcsomagok


4. Rendelés menete

A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés elektronikus úton jön létre.


5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés online
• Utánvét


6. Szállítás

A rendelések kiszállítása logisztikai partnerünk, a Webshippy fulfillment központján keresztül történik.

A Webshippy mint szerződött logisztikai szolgáltató végzi:

• A rendelések raktározását
• Csomagolását
• Kiszállításra történő előkészítését
• Futárszolgálatok felé történő átadását

A Webshippy több szállítmányozó partnerrel dolgozik, többek között:

• GLS
• Foxpost
• DHL
• Egyéb szerződött futárszolgálatok

A konkrét futárszolgáltató kiválasztása logisztikai és szállítási optimalizálás alapján történik.

Szállítási határidő: általában 1–5 munkanap.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgáltatók működéséből eredő késedelmekért, kézbesítési hibákért vagy szállítási károkért, azonban minden tőle telhetőt megtesz a probléma rendezése érdekében.


7. 14 napos elállási jog

A Vásárlót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, amennyiben:

• A termék gyári állapotú
• Nem használt
• Hiánytalan csomagolású
• Újraértékesíthető

Felbontott illatpatron higiéniai okokból nem küldhető vissza.


8. Kellékszavatosság és jótállás

A Scenty készülékre 1 év jótállás vonatkozik.

Nem tartozik jótállás alá:

• Nem rendeltetésszerű használat
• Olaj kifolyás
• Beázás
• Fizikai sérülés
• Nem gyári patron használata


9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• Illóolaj kifolyásából eredő károkért
• Műszerfal vagy kárpit sérülésért
• Elsődésért, anyagkárosodásért
• Nanotechnológiás alátét okozta felületi hibákért
• Nem megfelelő rögzítésből eredő károkért


10. Illatallergia és egészségügyi felelősségkizárás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget allergiás reakciókért, fejfájásért, légúti irritációért vagy egyéb egészségügyi panaszokért.


11. Akciók és kedvezmények

A Szolgáltató jogosult időszakos akciók, kedvezmények és promóciók meghirdetésére.

Fenntartja a jogot:

• Akciók időtartamának módosítására
• Kedvezmények visszavonására
• Hibás kuponok érvénytelenítésére

Hibás ár feltüntetése esetén – különösen rendszerhiba, adatbeviteli hiba vagy technikai meghibásodás miatt – a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

A Szolgáltató jogosult a rendelést törölni és a szerződéstől elállni hibás ár esetén.


12. Elállás joga a Szolgáltató részéről

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolás nélkül elálljon a vásárlástól különösen az alábbi esetekben:

• Hibás ár feltüntetése
• Készlethiány
• Logisztikai hiba
• Visszaélés gyanúja
• Rendszerhiba

Ilyen esetben a kifizetett összeget visszatéríti a Vásárló részére.


13. Előfizetéses rendszer feltételei

A webshop opcionális havi előfizetéses rendszert kínál illatpatronokra.

Az előfizetés keretében a Vásárló havonta automatikusan csomagot kap.

Előfizetés lemondása:

• Bármikor lemondható
• A következő csomag kiküldése előtt díjmentesen megszüntethető

Amennyiben a havi csomag már kiküldésre került, az adott hónapra vonatkozó előfizetés nem mondható le és nem téríthető vissza.

A lemondás a következő ciklustól lép életbe.


14. Használati és biztonsági előírások

A készülék kizárólag Scenty patronnal használható.

A patron behelyezése vízszintes helyzetben történhet.

Kifolyásból eredő károkért felelősséget nem vállalunk.

Nanotechnológiás alátét használata során felületi elváltozás előfordulhat.


15. Panaszkezelés

Panasz benyújtható: hello@scenty-shop.hu

Válaszadási határidő: 30 nap.


16. Békéltető testület és fogyasztóvédelem

A Vásárló panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

Továbbá jogosult a fogyasztóvédelmi hatóságnál eljárást kezdeményezni.

Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/odr


17. Adatvédelem

Az adatkezelés a GDPR szabályai szerint történik.


18. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.